01 · No catálogo estão listados os títulos disponíveis em nosso estoque. Caso você tenha interesse em adquirir algum deles, clique no título desejado.

02 · Após a escolha, clique no botão “meu pedido”, e você verá os títulos que reservou, podendo então incluir mais produtos ou concluir a compra.

03 · Se essa for sua primeira compra, vá ao campo “ainda não sou cliente” e clique em “prosseguir”, você deverá fazer um cadastro em nosso site, preenchendo todos os dados conforme indicado.

04 · Se você já possui cadastro, vá ao campo “já sou cliente”, digite seu Username(Apelido) e sua senha. Caso você não lembre a senha, clique no local indicado e você receberá um e-mail com as instruções a seguir.

05 · Após o cadastro concluído, você voltará para sua cesta de compras e deverá escolher a forma de pagamento: cartão de crédito (Visa) ou boleto bancário.

06 · Pronto. O título escolhido será enviado após a confirmação do pagamento.

07 · Na LigaHq não há cobrança de frete e sim uma taxa por quadrinho enviado, referente a embalagem e manuseio. Confira a tabela abaixo para quadrinhos da seção de Catálogo:

	Quantidade	Valor da Taxa
	01 Exemplar	R$ 1,00 cada
	02 Exemplares	R$ 0,90 cada
	03 Exemplares	R$ 0,80 cada
	04 Exemplares	R$ 0,70 cada
	05 Exemplares	R$ 0,60 cada
	06 Exemplares ou mais	R$ 0,50 cada

08 · Sua encomenda será enviada pelos Correios e o prazo de entrega pode variar de 1 a 7 dias úteis dependendo do destino. (Prazo estipulado pelos Correios, podendo haver variações)

09 · Adquirindo produtos do nosso Catálogo e página de Reservas, você ganhará bônus, que poderá ser utilizado para adquirir outros títulos em nosso site. O bônus só será liberado quando seu pedido for despachado.

Você receberá, a cada compra, um extrato para acompanhar o status do seu bônus: valor acumulado, valor utilizado, etc.

Instruções para utilização do bônus:

a · Escolha o título que deseja de qualquer umas das listas disponíveis no site (catálogo ou reservas).

b · Veja em seu último extrato o quanto de bônus você possui.

c · Se seu bônus cobrir todo o valor do título desejado incluindo a taxa de manuseio, você o receberá “gratuitamente”.

Exemplo: seu bônus é de R$ 7,90, o quadrinho que você gostaria é o “Batman #50” que custa R$ 6,90, incluindo a taxa de manuseio que é de R$ 1,00, o valor total será de R$ 7,90, seu bônus é suficiente para cobrir todo o valor. O quadrinho será entregue normalmente.

d · Caso o seu bônus não seja o suficiente para cobrir todo o valor, e mesmo assim você deseja utiliza-lo, você deverá nos informar como será a forma de pagamento da diferença de valor.

Exemplo: seu bônus é de R$ 7,90, o quadrinho que você gostaria é o “Marvel Especial #9” que custa R$ 16,90, incluindo a taxa de manuseio que é de R$ 1,00, o valor total será de R$ 17,90, seu bônus NÃO é suficiente para cobrir todo o valor, sendo a diferença de R$ 10,00, que deverá ser paga antes de enviarmos o produto.

e · Estamos trabalhando num sistema automático de desconto de bônus, enquanto o sistema não está pronto, façamos assim:

Se seu bônus for suficiente para cobrir todo o valor do seu pedido (Quadrinho + taxa de manuseio), faça uma compra normal em nosso site, escolha a forma de “pagamento” boleto bancário, após concluir o pedido Não imprima o boleto, é só nos informar por e-mail qual o número do pedido e que você deseja “PAGAR COM SEU BÔNUS”.

Caso haja diferença no valor, por enquanto a única opção é:

Boleto Bancário: vá na página de Catálogo ou Reservas e faça uma compra normal do quadrinho desejado, escolhendo como opção de pagamento Boleto bancário, mas NÃO imprima, nos avise, que daremos o desconto e lhe enviaremos um novo boleto por e-mail.

f · Mande um e-mail para , informando o título escolhido e/ou a forma de pagamento da diferença de valor, caso houver. Entraremos em contato para ajustar qualquer detalhe de pagamento ou disponibilidade do produto.

g · O envio do título escolhido depende da disponibilidade de estoque do mesmo.

h · Quadrinhos adquiridos com o uso de bônus, brindes ou adquiridos em na Promoção Só 3 não geram novos bônus.

10 · Se você tiver alguma dúvida, ela pode ser esclarecida clicando aqui. Qualquer alteração de títulos, adição ou exclusão, cancelamento ou dúvidas, idéias, sugestões e reclamações, por favor, enviem um e-mail para ou ligue para (atendimento: de segunda à sexta, das 9h às 18h).